Aholdvergoeding.nl - Vereniging van Effectenbezitters

Antwoorden:

1. Hoe groot is het bedrag van de schikking?

Dat is 1,1 miljard dollar, omgerekend 945 miljoen euro

2. Hoeveel bedraagt de compensatie per aandeel?

Op dit moment is nog niet bekend wat de uiteindelijke uitkering zal zijn. Op basis van voorlopige berekeningen bedraagt de vergoeding waarschijnlijk gemiddeld 1,51 dollar voor aandelen die behoren tot fonds A en gemiddeld 0,40 dollar per aandeel voor aandelen die behoren tot fonds B. Zie ook de vragen onder het kopje Voorwaarden.

3. Hoe verloopt het verdere tijdsschema?

Het tijdschema is als volgt:

januari 2006: voorlopige goedkeuring door rechtbank Maryland;
tot en met 12 mei 2006 deadline “opt-out” mogelijkheid (om niet deel te nemen aan de schikking);
juni 2006: definitieve goedkeuring door rechtbank Maryland;
tot 18 augustus 2006: registratie van de deelnemers aan de (Class Action) schikking.

De VEB heeft bekend gemaakt dat - hoewel de formele deadline van 18 augustus gehandhaafd blijft - de aanmeldingsperiode is verlengd tot en met 15 september 2006. De VEB acht dat acceptatie door de Claims Administrator van claims die tussen 19 augustus en 15 september worden ingediend zeer waarschijnlijk.

acceptatie claims na 15 september 2006 is zeer onzeker;
vanaf half december 2006 herstelmogelijkheid van incorrect of onvolledig ingediende claims. Uiterlijk voor 8 januari 2007 reageren.
indien men niet op de eerste "deficiency-letter" (kennisgeving) heeft gereageerd zal men in de loop van februari een herinneringsbrief ontvangen. Deze brief zal een uiterste datum vermelden om de claim alsnog (volledig) goedgekeurd te krijgen;
7 november 2007: start uitbetaling.

4. Is de compensatie niet veel te laag, ik heb een (veel) groter koersverlies geleden?

Er is sprake van een compromis waardoor voor de meeste aandeelhouders slechts een deel van het koersverlies wordt gecompenseerd. Daar staat tegenover dat dit qua hoogte een historische schikking is in Nederland en dat het in de bandbreedte ligt (0,75 tot 1 miljard euro) die de VEB zich ten doel had gesteld.

5. Kan de vergoeding ook hoger uitkomen?

Ja, er is nu van uitgegaan dat er circa 900 miljoen aandelen in aanmerking komen voor de vergoeding. Indien er minder aandelen meedoen, kan het bedrag hoger uitkomen.

VOORWAARDEN

6. Moet ik lid zijn van de VEB?

In het algemeen kunnen wij u het lidmaatschap van de VEB van harte aanraden (zie voordelen lidmaatschap). De VEB heeft deze schikking mede mogelijk gemaakt. Om mee te kunnen doen aan deze schikking is het lidmaatschap van de VEB echter geen voorwaarde.

7. Wie komt (komen) in aanmerking voor compensatie?

In beginsel komt iedereen die aandelen Ahold heeft gekocht in de periode 30 juli 1999 tot en met 23 februari 2003 en schade heeft geleden, voor compensatie in aanmerking. Die groep kan nu als volgt worden onderverdeeld.

Beleggers die in deze periode aandelen hebben gekocht en deze aandelen tot tenminste 23 februari 2003 hebben aangehouden. Deze beleggers ontvangen naar verwachting gemiddeld 1,51 dollar per aandeel. (Fonds A).
Beleggers die in deze periode aandelen hebben gekocht en deze aandelen – voor 23 februari 2003 - met verlies hebben verkocht. Deze beleggers ontvangen naar verwachting gemiddeld 0,40 dollar per aandeel. (Fonds B).
Beleggers die aandelen hebben gekocht bij de emissie van september 2001 krijgen voor die aandelen 30 procent extra.

8. Kom ik ook in aanmerking als ik de aandelen heb verkregen via conversie of uitoefening van opties?

Deelname voor compensatie staat open voor diegenen die - in de bewuste periode - aandelen Ahold hebben verkregen uit exercise en assignment (bij opties). De aandelen die rechtstreeks zijn gekocht dan wel zijn ontvangen uit dividend komen eveneens in aanmerking voor een vergoeding. De aandelen die zijn verkregen via converteerbare obligaties komen alleen in aanmerking voor een vergoeding indien bij de conversie sprake is geweest van een keuze tussen aandelen of cash en er gekozen is voor aandelen. Er dient namelijk sprake te zijn van een bewuste aankoopbeslissing. Voorzover bekend is er van een dergelijke keuze bij converteerbare obligaties geen sprake geweest, zodat aandelen verkregen uit converteerbare obligaties in beginsel niet in aanmerking komen voor een vergoeding.

9. Ik heb gekocht in de bewuste periode, maar ook weer verkocht?

Beleggers die aandelen Ahold in de periode 30 juli 1999 tot en met 23 februari 2003 hebben gekocht en de aandelen vervolgens in dezelfde periode hebben verkocht en verlies hebben geleden vallen onder fonds B. Dat betekent dat zij naar verwachting ongeveer 0,40 dollar per aandeel zullen ontvangen.

10. Moet ik, om in aanmerking te komen voor de vergoeding, de aandelen Ahold nog altijd in bezit hebben?

Nee, u moet kunnen aantonen dat u schade hebt geleden als gevolg van de aankoop aandelen Ahold gedurende de periode vanaf 30 juli 1999 tot en met 23 februari 2003. Zie ook vraag 7 en 8.

11. Waarom worden beleggers die voor 30 juli 1999 of na 23 februari 2003 aandelen Ahold hebben gekocht niet gecompenseerd?

Deze periode is door de rechter in de Amerikaanse Class Action procedure vastgesteld. De achterliggende gedachte is dat beleggers die in deze periode aandelen Ahold kochten een te hoge koers betaalden omdat niet alle informatie (over fraude en onterechte consolidatie) openbaar was gemaakt. Voor 30 juli 1999 was, in deze visie, alle informatie in de koers verdisconteerd. Beleggers die na 23 februari 2003 aandelen Ahold hebben gekocht, waren op de hoogte van de boekhoudkundige onregelmatigheden.

12. Worden alleen aandeelhouders gecompenseerd?

Ja, alleen aandeelhouders die in de periode 30 juli 1999 tot en met 23 februari 2003 aandelen hebben gekocht of voor stockdividend hebben gekozen worden gecompenseerd. De aandelen die zijn verkregen via converteerbare obligaties komen alleen in aanmerking voor een vergoeding indien bij de conversie sprake is geweest van een keuze tussen aandelen of cash en er gekozen is voor aandelen. Er dient namelijk sprake te zijn van een bewuste aankoopbeslissing. Voorzover bekend is er van een dergelijke keuze bij converteerbare obligaties geen sprake geweest, zodat aandelen verkregen uit converteerbare obligaties in beginsel niet in aanmerking komen voor een vergoeding.

13. Mijn aandelen Ahold zaten in een leaseproduct. Kom ik nu in aanmerking voor de schikking?

Indien u een aandelenleasecontract had, heeft u primair een relatie met de aanbieder van dit product. Juridisch gezien was u geen eigenaar van de aandelen aangezien het eigendom pas overgaat bij het betalen van de laatste termijn (en u geen restschuld meer heeft). U kunt wel een brief naar de aanbieder sturen met het verzoek of deze zich (mede namens u) wil melden als gedupeerde. Ook de aanbieder van het product dient de aandelen verworven te hebben in de periode 30 juli 1999 tot en met 23 februari 2003. De VEB vindt het verdedigbaar dat de aanbieder van het leaseproduct, op basis van haar zorgplicht, zich inzet om (een deel van) de schade vergoed te krijgen en dat aan de afnemer van het leaseproduct uitkeert.

14. Welke actie dienen gedupeerden te ondernemen waarvan de Ahold aandelen in een beleggingsfonds zaten?

Juridisch gezien is de belegger in een beleggingsfonds geen eigenaar van de aandelen Ahold. Dat is namelijk de fondsbeheerder. U kunt het fonds er op wijzen dat zij zich inzetten om (een deel van) de schade vergoed te krijgen en die aan u uit te keren. Ook hier geldt dat de aandelen moeten zijn aangekocht in de periode 30 juli 1999 tot en met 23 februari 2003. De VEB vindt het verdedigbaar dat de aanbieder van het beleggingsfonds, op basis van haar zorgplicht, zich inzet om (een deel van) de schade vergoed te krijgen.

15. Wat te doen met aandelen die zijn aangekocht via een lijfrentepolis?

Ook hier geldt dat u de aanbieder van de lijfrentepolis er op aanspreekt om zich in te zetten om de schade vergoed te krijgen en dat aan u uit te keren. Wederom moeten de aandelen dan zijn gekocht in de periode 30 juli 1999 tot en met 23 februari 2003.

16. Worden obligatiehouders ook gecompenseerd?

De compensatieregeling geldt alleen voor aandelen. Bovendien herstelde de koers van de obligaties kort na aankondiging van de boekhoudkundige onregelmatigheden op 24 februari 2003, mede als gevolg van het afgesloten bankkrediet. Zie ook vraag 7 en 8.

17. Worden beleggers van Ahold derivaten, zoals opties, warrants en reversed convertibles, ook met deze schikking gecompenseerd?

Nee, deze groep is niet in de class action meegenomen. Het betreft beleggingsinstrumenten die Ahold niet heeft uitgegeven. Deze instrumenten zijn door externe partijen uitgegeven. Daarnaast is moeilijk vast te stellen in hoeverre deze groep beleggers schade heeft geleden als gevolg van de boekhoudkundige onregelmatigheden zoals deze op 24 februari 2003 bekend zijn gemaakt. Zie ook vraag 7 en 8.

18. Ik heb de aandelen Ahold verworven uit een nalatenschap. Kom ik nu in aanmerking voor de schikking?

Indien de erflater heeft voldaan aan de voorwaarden, namelijk gekocht in de periode 30 juli 1999 tot en met 23 februari 2003, treedt de erfgenaam (indien hij de nalatenschap aanvaardt) in de rechten van de erflater en kan hij een beroep doen op de schikking.

19. Komen aandelen Ahold in bezit van het AH Vaste Klanten Fonds ook in aanmerking voor de compensatie?

Deelnemers aan het AH Vaste Klanten Fonds kunnen zelf geen beroep doen op de schikking. Het AH Vaste Klanten Fonds is wel gerechtigd tot een uitkering voor zover de aandelen gekocht zijn gedurende de periode 30 juli 1999 tot en met 23 februari 2003. AEGON, de beheerder van het AH Vaste Klantenfonds, heeft via de media laten weten dat zij onderzoekt of deelnemers aan het AH Vaste Klanten Fonds recht hebben op een schadevergoeding. Voor meer informatie verwijzen wij u naar AEGON. Zie ook website: AH Vaste Klantenfonds

20. Geldt de compensatie alleen voor Amerikaanse aandeelhouders?

Nee, de compensatie geldt voor alle aandeelhouders wereldwijd. De compensatie heeft betrekking op alle aandelen Ahold die via een gereguleerde beurs waarop Ahold genoteerd stond gedurende de periode 30 juli 1999 tot en met 23 februari 2003 zijn aangekocht. De VEB heeft zich er sterk voor gemaakt dat alle aandeelhouders op dezelfde wijze worden gecompenseerd.

21. Vallen aandelen gekocht via een Amerikaanse broker ook onder de regeling?

Ja, ook aandelen via een Amerikaans broker komen in aanmerking voor de schikking, mits zij voldaan hebben aan de voorwaarde van aankopen binnen de periode 30 juli 1999 tot en met 23 februari 2003.

LOGISTIEK

22. Wat moet ik doen?

Indien u aan de voorwaarden van de schikking voldoet (zie vraag 7 en volgende) kunt u tot en met 15 september 2006 een claim indienen bij de Claims Administrator in Amerika (zie ook vraag 3). Het claimformulier kunt u aanvragen of downloaden op www.aholdsettlement.com. Bij het indienen van uw claim kunt u gebruik maken van een transactieformulier dat door uw bank vervaardigd is (zie de vragen 40 en volgende).

23. Hoe toon ik aan dat ik de aandelen in de bewuste periode heb gekocht?

De meeste banken hebben hun cliënten voorzien van transactieoverzichten (zie vraag 40)

24. Hoe moet ik mij aanmelden om in aanmerking te komen voor compensatie?

U dient zo spoedig als mogelijk doch voor 15 september uw claim in te zenden (zie ook vraag 7 en volgende).

Indien u zich op de website www.aholdvergoeding.nl of www.veb.net registreert wordt u automatisch op de hoogte gehouden omtrent de voortgang van de actie en de stappen die u individueel moet ondernemen.

25. Ik heb mij in het verleden reeds aangemeld bij de VEB als (voormalig) belegger in Ahold, dien ik mij opnieuw aan te melden?

De VEB zal de reeds geregistreerde beleggers blijven informeren over de vervolgprocedure en de te nemen stappen in Effect, per e-mail en via deze website, www.aholdvergoeding.nl. Opnieuw aanmelden is dus niet noodzakelijk.

26. Op welk moment wordt de compensatie aan mij uitgekeerd?

Na de definitieve goedkeuring door de rechtbank Maryland duurt dat naar schatting nog 6 tot 8 maanden. Op dit moment schatten we in dat dit medio 2007 zal zijn. Om tijdig op de hoogte te worden gesteld van nieuwe ontwikkelingen in deze zaak kunt u zich aanmelden bij de VEB via de website www.aholdvergoeding.nl

27. Ik heb geen internetverbinding en/of geen e-mail, hoe word ik dan op de hoogte gebracht omtrent nieuwe ontwikkelingen?

De VEB zal in beginsel alleen communiceren via de website www.aholdvergoeding.nl, via e-mail of via haar blad Effect. In uitzonderlijke gevallen kan besloten worden om via andere kanalen te communiceren over nieuwe ontwikkelingen in deze kwestie.

INHOUDELIJK

28. Voorkomt Ahold met deze schikking dat de werkelijke oorzaak van het ontstaan van de boekhoudkundige onregelmatigheden niet openbaar wordt?

Nee, de enquêteprocedure heeft inmiddels geresulteerd in een rapportage van de onderzoekers aan de Ondernemingskamer. Dat rapport (213 pagina's) is op 28 maart verschenen en de websites van de VEB en Ahold geplaatst. De VEB heeft altijd benadrukt dat zij inzicht wilde verkrijgen in de werkelijke gebeurtenissen zoals deze zich in de periode 1998-2003 hebben afgespeeld. Met het rapport van de onderzoekers wordt deze doelstelling gerealiseerd.

29. Moet ik richting Ahold nog actie ondernemen ten behoud van mijn rechten?

Indien u akkoord gaat met de schikking hoeft u richting Ahold geen actie te ondernemen. Acceptatie van de schikking brengt wel met zich mee dat u niet meer tegen Ahold kunt procederen.

30. Ik lees dat Van der Hoeven, Meurs en Miller niet meer zullen worden aangesproken. Klopt dat?

Nee, dat is niet juist. De VEB en de Amerikaanse partijen hebben – in het kader van de schikking – de mogelijkheid moeten opgeven om claims tegen individuele bestuurders in te dienen of hen aan te spreken. Ahold daarentegen zet de arbitrage tegen Van der Hoeven/Meurs en de procedure tegen Miller gewoon door. Contractueel is vastgelegd dat Ahold zich zal inspannen om uit die procedures een voor Ahold zo gunstig mogelijk resultaat te boeken. Verder worden de strafrechtelijke procedures tegen Van der Hoeven en Meurs gewoon voortgezet.

31. Hoe zie ik wat de uitkomst is van de acties van Ahold tegen voormalige bestuurders?

De VEB heeft bedongen dat Ahold jaarlijks – in haar jaarverslag – informatie zal verschaffen over de stand van zaken met betrekking tot deze rechtszaken en arbitrageprocedures. Tevens zal direct mededeling worden gedaan van eventuele uitkomsten of schikkingen in dit kader.

32. Waarom is de VEB tevreden met het resultaat en beveelt zij deze schikking aan?

a. het is een substantiële vergoeding: 1,1 miljard dollar in absolute termen en naar verwachting gemiddeld 1,51 of 0,40 dollar per kwalificerend aandeel;
b. Amerikaanse en overige beleggers worden gelijk behandeld;
c. het onderzoek naar mogelijk wanbeleid heeft doorgang gevonden en is gepubliceerd.

33. Wie is er niet in de schikking betrokken?

Accountant Deloitte is niet betrokken bij deze schikking. Dit betekent dat tegen deze partij nog juridische acties kunnen worden ondernomen. De VEB wacht — alvorens daarover te beslissen — de strafzaak tegen Van der Hoeven, Meurs en Miller af.

34. Stopt de VEB met haar juridische acties tegen Ahold?

De VEB heeft ingestemd met de beëindiging van de (voorgenomen) juridische procedures, met uitzondering van de enquêteprocedure (1e fase) en eventueel jegens Deloitte te entameren procedures. De eerste fase van de enquêteprocedure is inmiddels afgerond, hetgeen betekent dat VEB en beleggend publiek kennis kunnen nemen op de websites van de VEB en Ahold van het onderzoeksrapport.

CLAIMFORMULIER

35. Wat moet ik doen indien het aantal hokjes niet toereikend is?

Vul het claimformulier in blokletters in. Indien bijvoorbeeld de straatnaam te lang is maakt u dan gebruik van standaard afkortingen. Bijvoorbeeld “laan van” wijzigen in “lv.” etc.

36. Wat is een natuurlijk persoon of een rechtspersoon?

Indien u een claim wilt indienen namens een BV, NV, Stichting, Vereniging, Onderlinge waarborgmaatschappijen of Coöperatie doet u dat namens een rechtspersoon en dient u het daarvoor bestemde hokje aan te kruisen. Indien u de claim indient als particulier moet u het hokje natuurlijk persoon aankruisen.

37. Waarom moet ik het bankrekeningformulier invullen?

In de meeste Amerikaanse class actions wordt de uitkering, waar men recht op heeft, via een cheque betaalbaar gesteld. Aan de inning van een cheque zijn in Nederland kosten verbonden. Indien u het bankrekeningformulier invult, biedt dat de mogelijkheid om de toekomstige vergoeding rechtstreeks aan u over te maken. Daaraan zijn, voor zover ons nu bekend, geen kosten verbonden. Over de verdere afwikkeling van de betaalbaarstelling van de gelden zult u medio 2007 nader geinformeerd worden.

38. Wat is mijn claim- / zaaknummer?

Deze gegevens worden door de Claims Administrator aan u toegewezen. U kunt uw claim- / zaaknummer vinden op de correspondentie die u van de Claims Administrator heeft/zult ontvangen. Indien u uw claim- of zaaknummer wenst te ontvangen verzoeken wij u contact te zoeken met de Claims Administrator op 0080010204060 of questions@aholdsettlement.com.

39. Moet ik de aandelengegevens ook invullen indien ik een transactieoverzicht van de bank bij het claimformulier voeg?

Ja, u dient het claimformulier volledig in te vullen. Dat betekent voor de meeste betrokken beleggers het overschrijven van de cijfers uit het transactieoverzicht.

40. Hoe toon ik aan hoeveel aandelen ik in mijn portefeuille had op 29 juli 1999, 23 februari 2003 en 25 mei 2003?

De meeste banken versturen het transactieoverzicht automatisch naar hun cliënten. Het aantal aandelen dat u bezat op de drie genoemde data worden op het transactieoverzicht vermeld. Indien u het transactieoverzicht eind mei nog niet van uw bank heeft ontvangen adviseren wij contact op te nemen met uw bank. (zie ook 41)

41. Kunnen stockdividenden op het claimformulier worden ingevuld?

Ja, er is in deze periode zeven keer stockdividend uitgekeerd. Op het transactieoverzicht van de bank worden de stockdividenden aangeven. De waarde die aan de stockdividenden wordt toegekend vindt u in onderstaande tabel.

42. Wat wordt verstaan onder totaalkosten in de vierde kolom van punt 9?

Dit betreft het totale investeringsbedrag inclusief (transactie)kosten.

43. Wat wordt verstaan onder ontvangen bedragen in de vierde kolom van punt 12?

Dit betreft de optelsom van het aantal aandelen maal de koers minus de (transactie)kosten.

44. Waarom moet ik aantonen hoeveel aandelen ik in de periode 23 februari tot en met 25 mei in mijn bezit had?

Deze periode wordt gebruikt om vast te stellen of u schade hebt geleden. De periode is 90 dagen en de gemiddelde koers over deze periode is vastgesteld op €3,97. De schade die u hebt geleden is dan de aanschafprijs per aandeel, inclusief commissies en andere kosten, minus de €3,97 per gewoon aandeel Ahold.

45. Waarom moet ik aantonen wat mijn positie is op 25 mei 2003?

Deze datum is de laatste dag van de periode die gebruikt wordt om de schade te bepalen.

46. Wat wordt er bedoeld met “door meerdere eisers (onder)tekenen”?

Indien er sprake is van meerdere eisers (bijvoorbeeld een echtpaar dat via een en/of rekening heeft gekocht) dient de tweede eiser tevens bij punt 21 mee te ondertekenen.

47. Wat is een ADR?

ADR staat voor American Depository Receipt en is een certificaat dat op de Amerikaanse beurs genoteerd is. Indien beleggers ADR’s hebben aangekocht op een Amerikaanse beurs moeten zij de punten 14 tot en met 20 invullen. De Nederlandse beleggers hebben bijna altijd gewone aandelen gekocht op de Amsterdamse beurs. Zij kunnen de vragen 14 t/m 20 overslaan.

INDIENEN VAN CLAIM

48. Wanneer moet de claim uiterlijk ingediend zijn?

De rechtbank van Maryland heeft vastgesteld dat de claim uiterlijk 18 Augustus 2006 bij de Claims Administrator in de Verenigde Staten binnen dient te zijn.

* acceptatie claims na 15 september 2006 is zeer onzeker;

49. Krijg ik bericht als mijn claim is ingediend?

Zodra de Claims Administrator uw inzending heeft ontvangen, ontvangt u binnen 60 dagen, na binnenkomst bij de Claims Administrator, een ontvangstbevestiging. (zie ook vraag 51)

50. Wat moet ik doen als ik nog geen ontvangstbevestiging heb ontvangen?

Alle claimpakketten worden geregistreerd en doorgezonden naar Amerika.

Na circa 60 dagen behoort u een bevestiging vanuit Amerika te ontvangen waarin wordt aangeven dat u claim geregistreerd is. Gezien het grote aantal ingediende claims en de verwerking hiervan in Nederland en Amerika kan de termijn van 60 dagen enigszins overschreden worden. Indien u na 2,5 maand nog geen bevestiging hebt ontvangen, stuurt u dan een e-mail naar bevestiging@aholdvergoeding.nl met uw naam, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer en e-mail.

51. Wat gebeurt er als ik geen claim indien?

Indien u geen actie onderneemt ontvangt u geen geld uit de schikking. Daarnaast is het niet meer mogelijk om Ahold voor de rechter te dagen om een schadevergoeding te krijgen, tenzij u gebruik maakt (heeft gemaakt) van de opt-out mogelijkheid. Zie ook vraag 3.

Het voorgaande geldt alleen voor de aandelen die voldoen aan de voorwaarden (gekocht op een reguliere beurs in de periode 30 juli 1999 tot en met 23 februari 2003 en schade heeft geleden) van de schikking.

52. Waar moet ik het claimformulier naar toe zenden?

Ahold Claims Administrator
PO Box 9000 #6378
Merrick, NY 11566-9000
Verenigde Staten

53. Kan ik mijn claim plus bijlage(n) ook direct naar de Claims Administrator zenden?

Ja, dat kan. Het adres is:

Ahold Claims Administrator
PO Box 9000 #6378
Merrick, NY 11566-9000
U.S.A.

54. Ik heb het claimformulier al ingediend en ontvang nu een nieuw claimformulier. Wat moet ik nu doen?

Indien u het claimformulier (plus bewijsstukken) al heeft ingediend, hoeft u het nieuwe claimformulier niet nogmaals op te sturen. Om honderd procent zekerheid te krijgen adviseren wij u contact te zoeken met de Claims Administrator om zo meer zicht te krijgen over de status van uw reeds ingediende claim.

55. Ik heb het Amerikaanse claimformulier al ingediend, maar nu blijkt dat ik het onjuist heb ingevuld cq dat de bewijsstukken onvolledig waren?

U kunt het nieuwe VEB claimformulier invullen en – voorzien van bewijsstuk(-ken) – retour zenden. Vermeld duidelijk op de voorzijde van het claimformulier: “TER VERVANGING VAN EERDER INGEZONDEN CLAIM”.

BEWIJSSTUKKEN

56. Ik kan al mijn transacties niet op het claimformulier vermelden wat moet ik nu doen?

Maak kopieën van de betreffende pagina’s en voeg deze bij het claimformulier.

57. Welke bewijsstukken moet ik bijvoegen?

U dient het transactieoverzicht van uw bank bij te voegen, danwel aan- en verkoopbewijzen alsmede bewijsstukken ten aanzien van het verloop van uw aandelenpositie. Indien u de voorkeur geeft aan betaling per bankrekening, dient u tevens het bankrekeningformulier in te vullen.

58. Ik heb geen transactieoverzicht van mijn bank ontvangen.

Indien u voor 30 mei geen transactieoverzicht van een van de deelnemende banken heeft ontvangen (zie ook vraag 40) dient u contact op te nemen met uw bank.

59. Welke banken versturen een transactieoverzicht?

Het is de VEB bekend dat in ieder geval de volgende banken hun cliënten zullen informeren en voorzien van een transactieoverzicht: ABN AMRO, Fortis, ING, Kempen, Rabobank waaronder Alex en de VEB Bottomline, Schretlen, Robeco Direct, SNS en Van Lanschot. Het kan zijn dat ook overige banken hun cliënten zullen voorzien van informatie en een transactieoverzicht. Om hier duidelijkheid over te krijgen adviseren wij u hierover contact te zoeken met de desbetreffende bank.

OVERIG

60. Ik heb bij meerdere banken aandelen Ahold gekocht en heb ook meerdere transactieformulieren ontvangen. Moet ik gebruik maken van meerdere claimformulieren?

Nee, dat hoeft niet. U kunt gebruik maken van één claimformulier. U dient wel kopieën van alle transactieoverzichten (twee of meer) bij te voegen.

61. Kan ik na indiening van de claim, alsnog bezwaar maken tegen de schikking of gebruik maken van de opt-out mogelijkheid?

Nee, het insturen van het claimformulier vormt een onomkeerbare verklaring van afstand en overdracht. Zie voor een uitgebreide uitleg punt 7 van het claimformulier.

62. Wat houd een verklaring van afstand en overdracht in?

Deze verklaring houdt in dat u geen juridische stappen meer zult kunnen ondernemen tegen Ahold en de partijen die in het claimformulier zijn genoemd onder punt 7.

63. Indien ik het niet eens ben met de beslissing van de Claims Administrator naar aanleiding van het indienen van mijn claim, kan ik dan nog actie ondernemen?

Ja als u zich niet kunt vinden in de beslissing kunt u bezwaar maken bij de Claims Administrator.

64. Indien ik de aandelen uit een erfenis of schenking heb verkregen kan ik dan een claim indienen.

Ja, met dien verstande dat diegene die de aandelen schenkt of nalaat moet voldoen aan de voorwaarde, namelijk dat de aandelen zijn gekocht in de periode 30 juli 1999 tot en met 23 februari 2003.

65. Ik heb het Ahold informatiepakket van de VEB ontvangen maar ik heb het originele transactieoverzicht van mijn bank met het antwoordformulier meegestuurd. Wat moet ik nu doen?

Het originele transactieoverzicht wordt u binnen enkele dagen na het inzenden retour gezonden. Bij het insturen van het VEB claimformulier dient u een kopie van het transactieoverzicht bij het claimformulier te voegen en mee te zenden. Het origineel moet u goed bewaren. Gebruik voor het inzenden van het VEB claimformulier de antwoordenvelop (zie ook vraag 68).

66. Ik heb het Ahold informatiepakket van de VEB ontvangen maar ik heb een kopie van het transactieoverzicht van mijn bank bij het antwoordformulier meegestuurd. Wat moet ik nu doen?

De kopie die u heeft verzonden met het antwoordformulier wordt bewaard maar niet aan u retour gezonden. U dient wederom een kopie van het transactieoverzicht te maken en bij het VEB claimformulier te voegen. Het origineel moet u goed bewaren. Gebruik voor het inzenden van het VEB claimformulier de antwoordenvelop (zie ook vraag 68).

67. Ik heb het Ahold informatiepakket ontvangen maar ik heb bij het antwoordformulier reeds het Amerikaanse claimformulier meegezonden. Wat moet ik nu doen?

Het Amerikaanse claimformulier wordt u binnen enkele dagen na het inzenden retour gezonden. Indien het Amerikaanse claimformulier juist is ingevuld kunt u het direct sturen naar de Claims Administrator. Indien het Amerikaanse claimformulier onvolledig of incorrect is ingevuld kunt het VEB claimformulier invullen. U voegt daarbij het bankrekeningformulier en zend het in de bijgesloten antwoordenvelop retour. De VEB zal uw claim doorgeleiden naar Amerika. Indien u de (Amerikaanse) claim zelf naar de Claims Administrator in de VS wil sturen kunt u niet gebruik maken van de antwoordenvelop.

68. Naar welk adres moet ik de claim sturen?

Ahold Claims Administrator
PO Box 9000 #6378
Merrick, NY 11566-9000
Verenigde Staten

69. Welke actie moet ik ondernemen indien ik een kennisgeving heb ontvangen met een bepaalde code?

Medio december hebben ongeveer 27.000 Nederlandse beleggers een bericht ontvangen van de Garden City Group (de Claims Administrator) dat de toegezonden documentatie (claimpakket en bijlagen) niet juist of onvolledig was. Deze deficiency letters dienen om claimanten de kans te geven die documentatie alsnog te corrigeren of te verstrekken. Sommigen waren bijvoorbeeld vergeten het claimformulier te ondertekenen of het transactieformulier van de bank bij te voegen.

In de brief van medio december 2006 werd gemeld dat de (aanvullende) informatie voor 8 januari 2007 moest worden verzonden. Door sommigen is die datum als ultieme deadline ervaren.

De VEB kan u thans meedelen dat diegenen die nog niet aan dit informatieverzoek gehoor hebben gegeven en diegenen waarvan de aanvullende informatie niet toereikend is, over enkele weken (2 tot 4) een herinneringsbrief zullen ontvangen. Na ontvangst van die brief zal een redelijke reactietermijn in acht worden genomen. Dat betekent dat er voldoende tijd is om de tekortkomingen te repareren.

Op maandag 22 januari jl. heeft overleg plaatsgevonden tussen VEB, Ahold, de Nederlandse Vereniging van Banken, Garden City Group (Claims Administrator) en advocaat Entwistle. Tijdens dit overleg is het verloop van het claimproces besproken en is gezocht naar oplossingen voor veel voorkomende problemen. Met de Claims Administrator is afgesproken dat de generieke problemen zoveel als mogelijk worden afgestemd met de banken. Voorts zal de Claims Administrator bij de herinneringsbrief specifieker aangeven welke actie men moet ondernemen.

Wat moet u doen indien u een ‘deficiency letter’ heeft ontvangen (zie ook vraag 3).

probeer zoveel mogelijk zelf de tekortkomingen te corrigeren en aanvullende informatie te leveren.
wend u in geval van specifieke problemen of een ingewikkeld dossier tot de Claims Administrator Garden City Group. En houd uw dossiernummer (claimnummer) bij de hand.
indien u over enkele weken een herinnering of een nieuwe deficiency-letter ontvangt, volg dan nauwgezet de instructies in deze herinneringsbrief op.
raadpleeg regelmatig de websites www.aholdvergoeding.nl en www.aholdsettlement.com.

UITBETALING

70. Wanneer vindt de uitbetaling plaats?

De Claims Administrator is gestart met de uitbetaling van de goedgekeurde Ahold-claims. Mocht uw opgegeven bankrekeningnummer niet correct of niet bekend zijn bij de Claims Administrator, dan zal de uitbetaling plaatsvinden per cheque. Deze cheque krijgt u per post toegezonden. Indien u de schikkingsbetaling in de vorm van een cheque ontvangt, dient u deze onmiddellijk te verzilveren aangezien de cheque 180 dagen na de datum van afgifte zijn geldigheid verliest.

71. Zijn nu alle gelden uit het netto schikkingsfonds voldaan?

Als u recht hebt op een schikking van meer dan $300 (ongeveer EUR209), ontvangt u binnen ongeveer 12 maanden een tweede schikkingsbetaling. Claimhouders die recht hebben op een betaling van $300 of minder zullen het volledige bedrag ontvangen bij de eerste uitbetaling. Claimhouders die recht hebben op een bedrag groter dan $300 zullen twee uitbetalingen ontvangen waarbij de eerste uitbetaling zal bestaan uit ongeveer 95% van het totaal bedrag van de claimhouders' claim. De resterende 5% komt dan een jaar later.

72. Ik heb vragen over de beoordeling van mijn claim en de (wijze van) uitbetaling, waar moet ik deze stellen?

De VEB heeft geen inzage in uw claim. De administratie van uw claim ligt bij de Claims Administrator. Voor vragen betreffende de beoordeling van uw claim en de (wijze van) uitbetaling verwijzen wij u naar de Claims Administrator.

73. Hoe kan ik de Claims Administrator bereiken?

De (Nederlandstalige) medewerkers van de Claims Administrator zijn bereikbaar tijdens Nederlandse kantoortijden van 8.00h tot 18.00h via het gratis telefoonnummer 00800 10204060 of via 001 9419064864. U kunt ook rechtstreeks (eventueel in het Nederlands) een e-mail zenden aan de Claims Administrator: questions@aholdsettlement.com

Eventuele correspondentie kunt u richten aan:
Ahold Claims Administrator
P.O. Box 9000#6378
Merrick, NY 11566-9000
USA

74. Het nummer van de claimsadministrator kan ik momenteel niet bereiken

Aangezien er meer dan 228.000 claims zijn goedgekeurd kan het zo zijn dat de claimsadministrator moeilijk bereikbaar is. Probeer het later nog eens. U kunt tevens een e-mail zenden naar questions@aholdsettlement.com.

75. Hoe geef ik een (adres)wijziging door?

Indien u uitsluitend een (adres)wijziging wenst door te geven zowel aan de Claims Administrator als aan de VEB, verzoeken wij uw e-mail te zenden aan overig@aholdvergoeding.nl. Vergeet niet uw claimnummer te vermelden in uw bericht.

76. Kan ik mijn bankrekeningnummer nu nog wijzigen?

De uitbetaling is al in gang gezet. Mocht uw opgegeven bankrekeningnummer niet correct of niet bekend zijn bij de Claims Administrator dan zal de uitbetaling plaatsvinden per cheque. Indien u uw bankrekening alsnog wilt wijzigen kan dit door o.v.v. uw gegevens en claimnummer een e-mail te zenden naar questions@aholdsettlement.com

77. Mijn vergoeding wijkt af van het gemiddelde uitkering van 1.51 dollar uit fonds A en 0.40 dollar uit fonds B. Hoe zit dit?

Iedere indiener van een claim heeft een ander schade, zodoende kan uw vergoeding afwijken van het gemiddelde. Zo heeft de een bijvoorbeeld winstgevende transacties gerealiseerd tijdens de claimperiode, dit wordt weer in mindering gebracht op het verlies. Voor meer informatie kan “het plan van toewijzing” wellicht uitkomst bieden (bron: www.aholdsettlement.com). Als alternatief kunt contact opnemen met de Claims Administrator via het gratis telefoonnummer 00800 10204060 of via 001 9419064864. U kunt ook rechtstreeks (eventueel in het Nederlands) een e-mail zenden aan de Claims Administrator: questions@aholdsettlement.com

78. Ontvang ik nog een schriftelijk bevestiging van de uitbetaling?

De Claims Administrator heeft de VEB geïnformeerd dat ze geen schriftelijk bevestigingen of specificaties van de berekeningen toezenden op het moment van het uitbetalen van de claim.

79. Kan de VEB narekenen of de uitkering van mijn claim klopt?

De VEB kan niet nagaan aan de hand van het plan van toewijzing en het aantal aandelen die iemand heeft geclaimd of uw uitkering klopt. Het verlies wordt bepaald door wegingsfactoren zoals de totale geclaimde schade in verhouding tot het beschikbare bedrag in het fonds A of B. Dit is niet de enige wegingsfactor die een rol speelt bij de berekening. Wegingsfactoren zoals de beginvoorraad, de koersen waarop u aandelen Ahold in de claimperiode tussentijds heeft aan- en verkocht en de eindvoorraad spelen een rol bij de berekening van uw persoonlijk verlies. Het is daarom voor de VEB onmogelijk een berekening te maken. Wij verzoeken u daarom contact op te nemen met de Claims Administrator.Het feit dat de uitkering van een claimant afwijkt van het eerder gecommuniceerde gemiddelde van 1,51 dollar voor fonds A en 0,40 voor fonds B hangt namelijk mede af van het persoonlijk berekende verlies.

80. Met welke dollarkoers is de schade uitgekeerd?

De Ahold schikking betrof een Amerikaanse schikking. De huidige dollarkoers is gehanteerd voor de uitbetaling van uw claim.